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匣轨获客
把评论与会话变成可跟进线索,客服台统一接待;支持智能回复先审后发,漏斗与渠道成本一目了然。
- 跨平台线索承接
- 客服台统一接待
- 漏斗与渠道成本
线索散在各平台,跟进靠人记,成本算不清。
以前评论私信各站各看
现在统一进线索池
以前接待靠微信群转
现在客服台一人一席
以前投了多少、成了几单靠猜
现在漏斗与渠道成本可见
只介绍已经能落地的能力,不写规划中的功能。
把多平台评论、会话收成可跟进线索,少在各后台来回切换。
会话进台、人各一席,减少群里转发和漏接。
从触达到转化看得见;智能回复可先审后发,控风险再放量。
销售盯转化,运营盯渠道,客服盯接待质量。
新线索进池、待跟进有清单,少靠个人备忘录。
看各渠道带来多少线索与转化,再决定预算往哪投。
多会话进同一张台,回复与转交有记录可查。
匣轨获客为 B 端工作台。账号由管理员开通;已有账号可直接登录使用。
登录后进入获客工作台;方案介绍就在本页。